Les auto-écoles en Suisse s’appuient quotidiennement sur le logiciel SARI (Système d’Administration et de Réservation Informatique) pour gérer leurs cours de conduite, organiser les plannings et valider les sessions. Du vendredi soir 13 juin au dimanche 15 juin 2025, la société Kyberna procédera à une grande mise à jour de ses applications, rendant le système totalement inaccessible pendant près de 48 heures. Contrairement à une simple maintenance, cette coupure nécessite une réelle préparation pour éviter toute désorganisation.
Pourquoi cette coupure est différente ?
Habituellement, une maintenance provoque une interruption brève ou partielle. Ici, aucune connexion à SARI ne sera possible pendant toute la durée de la mise à jour.
Cela signifie que :
- Aucun cours de conduite ne pourra être enregistré dans le système
- Aucune validation ne sera possible
- Les données devront être traitées avant ou après la coupure, mais pas pendant
Pour les auto-écoles, cela implique une adaptation organisationnelle afin d’éviter les retards administratifs et les oublis.
Anticiper l’enregistrement des cours
La première étape pour limiter l’impact de l’interruption est de prendre de l’avance sur les enregistrements.
Il est conseillé de :
- Valider toutes les leçons effectuées avant le 13 juin en fin d’après-midi
- Enregistrer les cours prévus pendant le week-end directement avant la coupure
- Vérifier que toutes les informations saisies sont exactes et complètes
Cette anticipation permet de garantir la continuité du suivi pédagogique et administratif.
Mettre en place un suivi temporaire hors ligne
Pendant la coupure, il faudra adopter des solutions de suivi alternatives :
- Utiliser un tableur ou un logiciel interne pour noter les cours donnés
- Recueillir manuellement les signatures ou validations nécessaires
- Centraliser toutes les données pour faciliter l’intégration dans SARI dès le lundi 16 juin
Un suivi clair et organisé réduit le risque d’oubli et facilite la mise à jour des dossiers élèves après la remise en ligne du système.
Communiquer avec les équipes et les élèves
La préparation passe aussi par la communication. Les responsables d’auto-école doivent :
- Informer les moniteurs de l’arrêt programmé et de la procédure à suivre
- Prévenir les élèves afin qu’ils sachent que leurs cours seront enregistrés après la coupure
- Prévoir un rappel interne pour ne pas oublier de reporter les données dans SARI
Une bonne coordination interne limite les erreurs et évite les pertes d’informations.
Reprise après la mise à jour
Dès le lundi 16 juin 2025, les applications SARI seront de nouveau accessibles. Il faudra alors :
- Reporter toutes les données collectées hors ligne
- Vérifier que l’intégralité des cours prévus a bien été saisie
- Profiter de cette reprise pour contrôler que les nouvelles fonctionnalités apportées par Kyberna fonctionnent correctement
Planifier un créneau dédié à cette mise à jour administrative aidera à reprendre un fonctionnement normal rapidement.
Conclusion
La coupure des applications SARI en juin 2025 est un événement ponctuel, mais qui peut impacter fortement la gestion des cours de conduite si elle n’est pas anticipée. En préparant les enregistrements en avance, en adoptant un suivi temporaire hors ligne et en communiquant efficacement avec les équipes, les auto-écoles en Suisse pourront traverser cette période sans perturbation majeure. L’organisation est la clé pour reprendre l’activité sans retard dès la remise en service du système.